Goedkoop geld lenen én snel a.u.b.
Van tijd tot tijd duikt dit bericht op, zeker in tijden van grote drukte: banken en andere geldverstrekkers zijn te traag met het verstrekken van hypotheken. Onlangs was het weer het NOS Journaal dat er werk van maakte. Natuurlijk, ook op zondagavond moet er nieuws vanuit eigen land worden geboden. En dus waren er interviews gemaakt met als strekking: steeds meer huizenkopers komen in de problemen omdat ze door ‘de gekte’ op de woningmarkt hun hypotheek niet op tijd rond krijgen door de trage handelwijze van de banken.
Ik wil knelpunten zeker niet bagatelliseren, maar er zitten wel twee kanten aan dit verhaal. De regelgeving is strenger en ingewikkelder geworden. Op deze plek wees ik er al eerder op dat een betere bescherming van de consument (bijvoorbeeld via het afschaffen van de voorlopige hypotheekofferte) soms kan leiden tot een behoorlijke vertraging. En dat is dan weer niet altijd in het voordeel van de koper.
Het kopen van een huis en het rondkrijgen van de financiering is een ingrijpend proces. Je koopt toch iets meer dan een dagelijks dingetje en dat heeft voor een langere tijd behoorlijke financiële gevolgen. Zorgvuldigheid is dus van belang. Een deel van de problemen is in het verleden ontstaan omdat mensen te makkelijk te veel konden lenen. Misschien zijn we nu weer aan het doorslaan in regels en procedures. Er moet van alles worden overgelegd aan de geldverstrekker voordat die een hypotheekaanbod kan doen. De snelheid waarmee alles rondkomt is niet alleen van de kandidaat-koper zelf en van de banken afhankelijk, maar eveneens van taxateurs, werkgevers en makelaars.
Ervan uitgaande dat de consument die snelheid zeker zal nastreven is het dan te betreuren wanneer banken er – bijvoorbeeld door personeelsgebrek – niet in slagen dat tempo bij te benen. Na jaren van malaise is de woningmarkt weer opgekrabbeld en dat is te danken aan de betere economische omstandigheden én aan de lage rente. We leven nu in een tijd dat je goedkoop kunt lenen en dus ontstaat logischerwijze de stemming: en snel een beetje a.u.b. Een moderne bank moet dan flexibel en soepel kunnen meebewegen, met behoud van zorgvuldigheid uiteraard.