TeamTalk: welkom Caroline!

Caroline Heesakkers-Laumen heeft nog maar net het team van Van Santvoort Advies versterkt maar voelt zich als een vis in het water. Hoog tijd om kennis te maken!

Je bent begin dit jaar begonnen bij van Santvoort Advies in een nieuwe functie, vertel eens?
‘’Ik zit inderdaad in een nieuwe rol bij van Santvoort Advies’’, start Caroline. ‘’Er ligt zoveel werk dat er behoefte was aan een commercieel medewerkster op de binnendienst.  Sinds 1 maart ben ik werkzaam bij Van Santvoort Advies in Nuenen. Mijn achtergrond is commercieel/administratief medewerkster/secretaresse. Als een echte duizendpoot ben ik gewend om dingen te regelen, zowel op kantoor als thuis. Met twee pubers en een man die veel reist, is er altijd genoeg te doen.

Om ingewerkt te worden, heb ik de eerste dagen op het kantoor in Helmond doorgebracht. Mijn collega’s hebben me daar bekend gemaakt met alle systemen en de belangrijkste informatie gegeven. Na deze dagen ben ik verhuisd naar het prachtige gebouw genaamd ‘Erica’ in Nuenen.‘’

Je bent een paar weken aan de slag, bevalt het en kun je al lekker aan het werk?
‘’Inmiddels ben ik inderdaad al een paar weken aan het werk en ik kan zeggen dat het me goed bevalt! Hoewel het adviserende aspect op het gebied van ruimtelijke ordening nieuw voor me is, ben ik al aardig wat aan het leren. Ik kan al lekker aan de slag, natuurlijk heb ik nog steeds wat informatie en advies nodig, aangezien deze functie ook helemaal nieuw is en ik deze zelf moet vormgeven.’’

Welke rol heb je binnen het team?
‘’Binnen het team ben ik het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Ik beantwoord e-mails, plan afspraken en maak offertes en verzorg de maandelijkse facturatie. We hebben wekelijks teamoverleg en maandelijks administratief en marketingoverleg. Daarnaast nemen we ook deel aan beurzen. Er is genoeg te doen bij van Santvoort Advies!’’

Hoe ziet een werkdag eruit bij jou?
‘’Elke werkdag ziet er anders uit voor mij. Ik houd de e-mails bij, rond taken af, schrijf verslagen, heb overleg en doe archiveringswerkzaamheden. We werken met een superleuk team waarmee we snel schakelen. Iedereen staat voor je klaar en elke dag leer ik weer wat nieuws. ‘’

En vertel nog eens wat over jezelf?  Wat doe je bijvoorbeeld graag in je vrije tijd?
‘’Ik ben al bijna 20 jaar getrouwd met Robert, en samen hebben we twee kinderen: Mike van 17 jaar en Emy van 14 jaar. Nu de kinderen ouder zijn, dacht ik dat ik meer tijd voor mezelf zou hebben, maar dat valt soms tegen… Oudere kinderen zijn ook weer andere zorgen!

In mijn vrije tijd ben ik doordeweeks druk met sporten, zoals volleybal, wandelen, xcore en het geven van Zumba lessen. Ik maak graag schoon want ik houd ervan om alles netjes te hebben! Gezellige dingen doen met vrienden en familie staan ook op mijn lijstje, net zoals op vakantie gaan. De weekenden zijn altijd druk met voetbal, lekker uiteten af en toe een feestje of gewoon een heerlijk avondje op de bank! ‘’